1. Tarneaeg, hinnad ja kohaletoimetamise tingimused
Valige endale sobivad tooted välja ning seejärel lisage need ostukorvi. Kui kõik soovitud tooted on ostukorvi lisatud, täitke kohustuslikud väljad ning valige transpordi- ning makseviis. Ostukorvi summale kuni 50 eurot käibemaksuga lisandub postikulu, mis on välja toodud ostukorvis. Juhul, kui tellimuse summa ületab 50 eurot koos käibemaksuga ning tarnekohaks on Eesti siis saatmiskulu puudub.
1.1. E-poes esitatud tellimused vaadatakse läbi ühe tööpäeva jooksul. Nädalavahetustel ning riigipühadel tehtud tellimused võetakse töösse järgneval tööpäeval.
1.2. Kliendil on õigus valida järgnevate kauba kättesaamisviisi vahel.
- Omniva või Smartpost pakiautomaat
- Kullerteenus
- Klient tuleb ise järgi vabalt valitud Falleroon OÜ esindusse
1.3. Kaubad tuuakse Teieni 1-3 tööpäeva jooksul. Kui peaks juhtuma, et tarne teatud põhjustel viibib, anname me Teile sellest teada ja leiame lahenduse.
1.4. Kauba saatmiskulud kannab Klient ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
1.5. Kaup tuuakse tellimuses sisestatud tarneaadressile kokkulepitud ajal vastavalt kauba saadavusele. Kaup antakse üle vaid ostjale. Kolmandale isikule antakse kaup üle vaid kokkuleppel Ostjaga.
1.6. Kauba vastuvõtmisel kontrollige koheselt, kas see on kahjustada saanud ja veenduge, et kaup oleks korrektne. Kulleri käest tellimust vastu võttes pöörake tähelepanu pakendile – igasuguse kahtluse korral pakkige see koheselt lahti. Seejärel märkige täheldatud defektid kauba vastuvõtmist kinnitavas dokumendis ja ja kirjutage kulleri esindaja juuresolekul aruanne. Kui märkate puudusi pärast vastuvõtmisdokumendi allkirjastamist, ei ole meil võimalik vastutada toote või pakendi kahjustuste või defektsuse eest. Antud juhul antakse kvaliteedigarantii ainult mõne tehase poolt põhjustatud defekti ilmnemise korral.
1.7. Kui te ei soovi kasutada kullerteenust või asute meie esindustele lähedal, on Teil peale tellimuse tasumist ja meiepoolset kinnitust võimalik ise tellitud kaubale järele tulla. Meie esindused asuvad Tartus, Tallinnas ja Räpinas. Kauba väljastamine toimub Falleroon OÜ lahtioleku aegadel.
1.8. Juhul, kui klient ei tule kaubale järele 14 kalendripäeva jooksul, loeb Falleroon OÜ, et klient on tellimusest loobunud ning Falleroon OÜ tagastab kliendile ostusumma viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 kalendripäeva jooksul samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasuti.
1.9. Falleroon OÜ ei vastuta kliendile tekkinud kahju eest, kui Falleroon OÜ-st mittetulenevatel põhjustel on kolmandad isikud saanud oma valdusesse koopia arvest või unikaalse tellimuse numbri ja selle alusel on kaup kätte saadud.